传知博客-BOOKFM黑板报

2009年10月13日

移动学习在路上

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移动学习在路上

时间:2009-09-22 09:45:57 来源: 《互联网周刊》 作者:张静

通过无线网络构筑的社区,移动学习的参与者既是内容消费者,也可以是知识创作者;既是学生,也可以扮演老师。平等性、个性化、互动性、趣味性,这些互联网特质将在移动学习领域得到充分发挥。

当你边玩3D游戏边熟悉CRM软件的操作,当你用Twitter和老师交流数学题的新解法,当你坐在车里打开手机报学几个新单词,当你躺在床上用电子书看最新上榜的管理教程,也许你没有意识到,自己已悄悄加入移动学习的大军。

“互联网应用的第三次浪潮是E-learning。”思科总裁约翰·钱伯斯曾断言。没错,借助卫星电视、视频会议系统、计算机网络技术而兴起的E- learning已经深刻地改变了学习的面貌。随着厚厚的大部头词典被塞进小小文曲星里以及校园网络的铺设,学生们越来越习惯一个用电子工具学习的时代。 而重视效率的企业也开始将E-learning作为培育人力资源、降低成本的手段。2004年,网络培训在全球市场达到231亿美元—全美有92%的大型 企业开始尝试使用网络培训,其中60%的企业已经将网络培训作为企业实施培训的主要辅助工具。

然而现在,钱伯斯预言中的“E- learning”似乎应该改成“M-learning”。按照爱尔兰教育技术专家Desmond Keegan的说法,远程学习有三个阶段,从D-learning(Distance Learning,特点是教师与学生时空分离),到E-learning,再到M-learning(Mobile Learning,移动学习)。所谓移动学习,主要指借助无线通信技术和互联网技术,在相对不确定的学习环境下,利用各种移动设备随时随地进行的学习。在 这个学术味道浓厚的帽子下面,有着丰富的应用场景。

学校教育的挑战者

K12是一家为从幼儿园到12年级的学生提供经认可的网络教育服务的提供商,在美国内外提供全日制的网络课程。对于这家美国在线教育服务商,斯坦福国际研究院的一项研究报告显示,在K-12接受网络教育的学生要比那些传统课堂上听讲的学生表现更好。

当IM、SNS、视频通信等工具纷纷移植到手机上,网络教育凭借移动学习独特的优势,进一步成为传统学校教育的挑战者。如果学生突然冒出一个新问题时, 他不仅可以立刻通过手机向老师请教,还能在微博客上把自己的认识与同学们即时分享;如果他正在解决立体几何问题,还可以用视频电话让对方看到自己画的四面 体或圆柱。

在国内,新东方堪称最成功的面授教育企业之一,拥有200万总数的学生规模。然而其网上注册用户数是面授用户的2.5 倍即500万。董事长俞敏洪告诉记者,新东方面授年增长比例大概是15-20%,在线用户的增长比例则在50%以上,而今年4月中旬上线的新东方英语手机 报在短短数月中,已经达到将近60万的用户。“这个迹象表明了用手机来对学习充电的方法比较容易被学生接受。”俞敏洪分析,“未来用手持设备在关键的时刻 学习东西可能会变成中国孩子的一个习惯。”

“手机报现在是移动学习战略的起步,未来一定不止于一个手机报。”新东方在线副总经理 赵勇对记者表示。“现在我们在构建移动资源站点,会把更丰富的互动性的内容、测试、点评、视频、文字、音频内容全部放在互联网上。我们跟手机的硬件厂商已 经有过尝试,像诺基亚有两款机型,就有开发好的预制终端,通过这个终端可以很方便的访问新东方的内容。”

当嗅觉灵敏的新东方在商 业领域探索时,国内各高校和研究机构也开始将移动学习引入传统的教育体系里。上海交通大学建立了移动学习网,主要基于手机应用提供校园网络课程的下载与浏 览;中国移动厦门分公司、厦门软件学院共建了厦门软件学院3G校园网……中国的移动学习正潜移默化地改变传统教育的面貌,一步步走向产业的成熟。

企业培训尚待挖掘

2006年,IBM在“第二人生”游戏里买下12个小岛,然后通过3D课程训练他们的营销人员。在虚拟商业环境中,学员们进行着与真实场景相似的竞争。 事实上,越来越多的企业已经将互动模拟课程应用于企业内训,尤其是那些实际操作机会有限的岗位,比如航空公司的乘务员。

这种别开 生面的培训模式从一个侧面体现了企业网络培训的生命力。据美国培训与发展协会(ASTD)统计,美国已经有超过60%的企业通过网络方式进行员工培训。思 科公司采用网络培训已为其节约了40%至60%的直接培训成本。在国内,中国工商银行、招商银行、联想、华为、上海贝尔、南孚电池等许多知名企业都开始将 网络学习作为企业培训的一种方式。

不过,让企业把培训课堂搬到手机上似乎还不是那么容易。毕竟企业的管理流程和系统软件都更为复 杂,在目前基础网络尚待升级、手机终端鱼龙混杂的情况下,要让培训既科学又安全还要体验良好,某个企业或行业的力量还是太单薄。“3G真正成熟以后,新东 方手机报可能会成为企业内部的培训方式。但是基于目前彩信的平台,要来承载特别系统和复杂的长期的培训,这个平台现在做不到。”赵勇坦承。看来为企业量身 打造的移动学习还有待时日。

属于每个人的大学

“大学存在的理由是,它 使青年人和老年人融为一体,对学术进行充满想象力的探索,从而在知识和追求生命的热情之间架起桥梁。”这是英国学者怀特海的大学理想。但对于大多数人而 言,大学仍是一个用四年左右寄宿的驿站,而不是陪伴终生的发现乐园。更何况,这个驿站还有不低的门槛。

2007年末,全球最大网 络零售商亚马逊推出无线阅读器Kindle,上市之后短短几天便一度断货。亚马逊公司创始人兼首席执行官Jeff Bezos表示:“我们谋划电子阅读机已经有三年时间了,我们的最终目标是让Kindle从你的手中消失,彻底改变你原来的阅读方式,比如你可以躺在床 上,坐在火车上,只要你想起一本书,不到60秒的时间就可以得到它。”这个掌上图书馆将为普通人打开专业知识宝库的大门,让你随时随地都可以给自己充电。

政府机构也将移动学习作为消除鸿沟的手段。欧盟委员会正在运作的“M-learning”项目,以开发出廉价、方便、易用的移动学习技术为目标,帮助那些16到24岁的年轻人或穷困潦倒的人对自己感兴趣的课程进行终身学习。

通过无线网络构筑的社区,移动学习的参与者既是内容消费者,也可以是知识创作者;既是学生,也可以扮演老师。平等性、个性化、互动性、趣味性,这些互联 网特质将在移动学习领域得到充分发挥。大学将属于年轻人、老年人、有钱人、普通人,最重要的是,它将属于你自己。正如国际移动学习协会 (IAmLearn)在2009年1月的报告里展望的那样:“当手机在下一个十年成为学习和发现的力量时,今天的人们将从中获益。”

【责任编辑 李营营】

2009年09月20日

基于Web2.0的在线学习系统

类归于: 在线学习 — 标签:, , , , , , , , , , — philo @ 11:33 下午

基于Web2.0的在线学习系统

http://www.bookfm.com

当时间进入到2008年以后,上海的培训市场已经发生了很深层次的变化。很多的业内人士在讨论这个问题的时候,很多简单的把市场的变化原因归结为所谓的 “金融危机”上面。在接触了上海地区200多家培训机构后,我认为市场发生了2个最核心的变化。一个是:客户越来越理性。二、传统的培训机构运作模式过 于容易被复制导致市场竞争过度激烈。

实际上有很多机构早已经意识到他们需要作出应对变化。用专业一点的术语需要进行“组织变革”,因为瓶颈是机构本身的组织运作模式的困境,可以说是一种制度 的困境。做广告–>咨询招生–>授课(一些职业技能培训的还需要推荐就业)。在这样几个环节中,每一个环节都出现了问题。

  • 做广告:关键字的价格越炒越高,报纸广告的效果越来越差。培训机构的市场推广的成本已日益增高
  • 咨询招生:咨询师的业绩指标压力,使他们不顾本机构的培训项目适合的人群。而为了吸引报名的各种承诺例如就业承诺等,会给机构导致严重的压力。从而这种饮鸩止渴的方式形成恶性循环,会对机构的口碑及品牌造成恶劣的影响。以后的市场招生也越来越难做
  • 授课:授课的形式比较单一,这方面有很多的机构已经在尝试做出改变。他们开发了很多的网络课程,但是网络课程的模式也还是比较简单初级。

互联网的发展深入,为了解决这一系列的问题提供了很多新的思考。

在这里介绍的基于Web2.0的在线学习系统”主要从5个方面帮助培训机构适应变化的培训市场。

  1. 课程教学
  2. 班级管理
  3. 后台管理
  4. 移动应用
  5. 网络营销

从这5个方面的功能作用,主要达到四个目的。

  • 一要给老师的教学授课提供E-learning辅助工具,快速制作网络学习的内容。
  • 二要使所有学员能够通过各种方式,电脑,手机,其他移动终端方便的获得有用的知识,并且增加学习的乐趣。从而提升机构的口碑,及实在的升学率。
  • 三要通过这个系统对于培训机构的市场推广或者说招生起到帮助的作用
  • 四要使培训机构能够方便的积累自己的学习资源库。充实的资源库对于培训机构来说是无法被模仿和替代的核心竞争力,对于日益理性的学员来说,是否具有充实的学习资源库将是学员评判机构和选择机构的重要参考。

一、web2.0的网络课程

传统的网络课程普遍被认为就是拍好的视频课程放到了网上,用户可以在线去看。网络课程对于培训机构和学员这两方面的相关人来说,就是一个简单的“发布网络课程”–>“浏览网络课程”的简单关系。

web2.0概念里的网络课程应该包含4个部分:电子书、PPT、课程视频、三分屏的课件。

1.电子书

包含了教材、参考资料、老师讲义等文档,需要能够直接提供在线阅读,读者不仅可以在阅读这些资料时能够做笔记、画重点、书内搜索、做书签、书内提问。更重要的是通过这些在线阅读的资料能够让所有学员在阅读的同时能够进行互动,分享笔记,回答问题,边看书边即时聊天交流心得。

http://www.bookfm.com不仅提供了电子书在线阅读的功能,而且实现了各种文档格式的自动转化,包括office文档,pdf文档,openoffice的文档,只要上传上去就自动生成在线阅读的格式。

在线读书界面

在线阅读电子书

笔记分享

笔记分享

2.PPT

http://www.bookfm.com提供了PPT在线转化为flash的功能。只需要将PPT上传就可以在线播放,培训机构的老师可以方便的与学员进行分享。而且PPT当中还可以录音,在PPT的两页之间还可以插入视频。

PPT

PPT

3.视频

目前各培训机构自己拍摄视频主要有几个问题:

  • 用高清摄像机拍摄需要请专业的摄影师,每节课程的制作成本非常高。
  • 用一般的摄像头拍摄,课程的效果不太好。
  • 传统的拍摄视频制作网络课程,对于后期的压缩处理,编辑,视频和声音同步等问题需要耗费较长的时间。据调查一个小时的课程往往需要2-3天的时间才能完全制作好。
  • 有很多网络课程播放时就采用IE自带的windows mediaplayer的播放器,并非是流媒体的形式,在firefox等浏览器中就无法播放。这极大的降低了用户体验。

为此传知网络提供了新一代的课程录制设备IPClass。

IPClass

IPClass可以录制2路信号:一路是摄像机录制老师讲课场景,另一路是录制讲课老师的电脑屏幕。并且通过一个切换开关方便的让录制图像在2路信号间切换。这样一来,课程视频录制结束后,就无需再进行编辑。IPClass录制出来的视频在图像的清晰度,文件的大小方面都处理的非常好。视频直接上传到http://www.bookfm.com在线学习平台之后就能够自动转化为流媒体进行播放。这样就非常完美的解决了目前各培训机构拍摄视频课程的许多问题。

录摄像机

录摄像机

录屏幕

录屏幕

4.三分屏

三分屏是将课程视频和PPT,及课程大纲结合在一起组成的三分屏界面的课件。

三分屏

三分屏

二、班级管理

课程录制好之后,需要将这些课程分配给各个班级的学员去使用。http://www.bookfm.com提供的班级管理主要有以下这几个功能

1.课程直接安排给班级。无需分配到每个个人,在同一个班级的学员拥有相同的课程,如果中途某个人退学离开,则只需将这个人提踢出班级,则课程自动从他的课程库中剔除。

2.班级学员毕业后,这个班级可以关闭掉。一旦班级关闭,那么这些学员就无法再观看原来的课程

3.班级内的所有成员相互之间自动成为好友。例如一个班级有30个人,那么每个人的好友列表中自动有29个好友。便于学员相互之间联系和交流。

4.班级论坛,班级论坛是专门供本班学员进行交流互动的平台

5.班级活动,班级需要举行一些户外活动,可以将活动的内容和通知发布到这里,如果确定了活动的地点,那么会自动显示一个该地点的地图在这个栏目里

班级管理

班级管理

三、后台管理

后台管理当中集成了多个有用的管理功能。

1.机构简介,介绍机构的基本情况便于www.bookfm.com网站上的用户了解机构

2.机构动态,当培训机构更新了自己的课程,如上传了电子书、PPT、视频、回答了问题,发布了新的文章等等动态会显示在这个栏目里

3.联系信息,这里可以查看机构的联系电话、网址、或者在线联系方式msn/qq等

4.通知,用于机构发布一些通知信息,例如开班信息,讲座通知等等

5.统计信息,主要有学员统计,课程统计,浏览量统计,访问用户数统计等一系列的统计信息

6.学习简历,www.bookfm.com网站自动给每个学员生成一份学习简历,特别的部分在于,自动显示该学员所有阅读记录,观看课程记录,问答记录,学习时长记录,等与实际学习相关的所有数据。便于学员在求职时提供给企业,让企业全面了解学员的知识结构,和个人学习经历。

四、移动应用

移动应用是web2.0的一个重要体验,也是未来网络课程发展的一个趋势。越来越理性的学员会要求各个培训机构能够提供在各个平台包括手机平台以及其他一些移动终端上都能进行学习。为此基于web2.0的在线学习系统,需要在各种移动终端平台上都可以运行。

目前主流的智能手机平台主要有:1.android手机平台    2.塞班手机平台  3.苹果手机平台  4.Windows Mobile   5.linux手机平台

近期比较火热的Kindle电子书阅读器,国内的像汉王,方正都推出了自己的电子书阅读器。

www.bookfm.com在这些平台上都开发了相应的客户端。

手机客户端

手机客户端

kindle

Kindle

五、网络营销

接下来重点说一说在web2.0概念下的网络营销。在文章开头部分提到的培训机构市场推广的成本日益增高。很重要的一个方面就是在市场营销方面缺少新的手段和方式。用户的日趋理性,导致以往的各种广告方式的效果都在不停的下降。从最初,做培训只要在报纸上打打广告就能有很多的咨询量保障招生。到后来,光做报纸广告已经不足以实现招生指标时,培训机构又找到了网络的方式,像百度关键字,google关键字,一些主流网站上的图片广告,文字广告等。然而这种模式铺天盖地的被所有的机构都采用了之后,效果也在日益降低。有许多培训机构也因此而无法为继。

互联网的发展造就了国内出现了各种各样的web2.0的网站开始日益火爆,特别是几大SNS社区网络型的网站例如开心网,人人网,51.com的人气真是令人乍舌。在如此短的时间内,如何将网站的用户数规模做到如此之大?这与他特殊的具有web2.0特色的网络营销的方法和工具是离不开的。

同样的在web2.0的学习系统当中,也应该具备各种帮助机构进行网络推广的手段和工具。这里分别介绍一下几个重要的网络营销工具。并且说明一下当培训机构有了很多的网络课程之后,如何让这些内容不仅用于学员的学习,也要让这些内容为网络推广创造价值。

1.分享

这是一个用于邮件营销的非常好的工具,用户可以将自己喜欢的课程、电子书、PPT、视频,通过分享工具,发送到自己邮件通讯录里所有的联系人。培训机构也可以将自己收集的所有Email添加到某个邮箱的联系人里面,这样就可以很方便的讲自己课程很快速的分享出去。

2.推荐

www.bookfm.com的在线学习系统上的好友之间可以互相推荐自己喜欢的书、PPT、课程。培训机构可以将看过自己上传的课程、书、PPT这些内容的来访者,全部添加为好友,这样当培训机构有新的课程或者其他的资料上传到平台上之后可以很方便的推荐给站内的好友。如果好友的数量够多,这个效果会十分明显。在其他一些SNS的网站里面,有很多添加了1万多个好友的人,专门会用这种“推荐”的方式做一些相关内容的推广。

3.转帖

www.bookfm.com在线学习系统,开发了针对校内网,开心网的在线学习应用。可以很方便的将在www.bookfm.com网站上面的课程、书、ppt转帖到校内和开心网上进行网络推广。

4.圈子

每个机构会自动获得一个机构圈子,这个平台提供了一个与用户互动交流的空间。在线学习系统平台上面有很多的不同主题的圈子。用户可以将自己喜欢的课程、书、ppt很方便的推荐到自己加入的圈子里面。对于培训机构的网络营销来说,多加入一些圈子,然后把自己的课程推荐到这些圈子里面,可以吸引很多用户来关注培训机构推出的学习内容。

总之,基于web2.0的在线学习系统www.bookfm.com,是针对对培训行业发展趋势做出调查研究之后,创造出的一种新的培训模式。从学员的学习、老师的授课、市场营销三个重要领域都提供了非常实用的工具和功能。应该说这套系统对于培训机构整个业务运作流程来说都有创新的意义和现实的价值。

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